Segunda maior operadora de TV por assinatura no Brasil, e líder no segmento DTH (TV via satélite), a Sky está incentivando que não podem pagar por um pacote convencional a entrar no sistema de assinatura pré-paga. Segundo o presidente da empresa, Luiz Eduardo Baptista, essa medida é fundamental para o crescimento no setor, embora o foco principal atualmente seja aumentar a rentabilidade.
Em números absolutos, a Sky foi a operadora que mais cresceu este ano (atrás apenas da Net), com 273 mil novos assinantes até setembro. Segundo Baptista, isso acontece apesar do aumento significativo da inadimplência, que vem batendo recordes em 2014. “No ano passado, tivemos que dizer não para 500 mil pessoas, e este ano recusamos cerca de 1,2 milhão”, relatou o executivo em entrevista ao site especializado Tela Viva. “Vimos que a inadimplência poderia ficar insustentável e, por isso, passamos a selecionar com muito mais critério nossos clientes”.
O presidente da Sky prevê dificuldades ainda maiores em 2015, mas garante que a empresa está preparada para isso. “Quem manteve uma estratégia de só crescer com base no preço vai ter problemas”, prevê. O modelo de pacotes pré-pagos é uma das formas de manter o crescimento da base de assinantes. Outra, segundo Baptista, é o serviço chamado Sky Livre, em que o usuário adquire o equipamento de recepção (antena parabólica e decoder) para assistir apenas aos canais abertos e gratuitos. Cerca de 2 milhões de domicílios já utilizam o serviço, diz ele (em 2013, eram 1,5 milhão). “Esse sistema facilita a futura migração do cliente para uma assinatura convencional”, diz Baptista.
