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| Bernardo Britto e Phelipe Siani. Divulgação: CNN Brasil |
O novo episódio do No Lucro, nesta terça-feira (16), recebe Bernardo Britto, conhecido como Bernardo Entusiasta, criador de conteúdo especializado em alta relojoaria e empreendedor. No episódio, ele compartilha sua visão sobre o mercado de luxo, o papel da informação como ferramenta de acesso e os aprendizados de uma jornada empreendedora construída passo a passo.
''A nossa ideia nunca foi democratizar o produto, porque relógio de alta relojoaria não é democrático. A ideia sempre foi democratizar a informação, o acesso à informação sobre algo que não é democrático'', explica Bernardo. Segundo ele, tornar esse universo mais compreensível foi determinante para aproximar pessoas de um mercado antes visto como distante e inacessível.
Ao falar sobre consumo e identidade, Bernardo provoca reflexões sobre o verdadeiro significado de um relógio de luxo. ''Relógio não é posicionamento. Você compra um relógio para você, não para o outro. As pessoas compram muito relógio pensando em como vão ser vistas, mas isso vai na contramão do que eu acredito. Comprar um relógio tem que ser uma coisa pessoal'', afirma.
No episódio, ele também aborda sua visão sobre o mercado de luxo, que vai além do produto. ''Mercado de luxo, para mim, é qualidade, exclusividade e experiência. É você entrar numa loja, ser bem atendido, sentir que alguém pensou em você… e isso não deveria ser exclusivo do mercado de luxo, mas infelizmente ainda é'', comenta.
Ao relembrar o início da sua trajetória empreendedora, Bernardo destaca que o crescimento do negócio foi planejado com cautela e consciência. ''Empreender, para a gente, não foi investir milhões. Eu e o meu sócio fomos fazendo aos poucos. A gente criou checkpoints. Se até tal data não desse certo, a gente ia parar. Empreender também é saber a hora de desistir'', diz.
Ele também compartilha aprendizados sobre escala e propósito: ''Nem tudo é escalável, e tá tudo bem. Teve uma hora do nosso negócio que eu falei: 'Cara, eu acho que a gente não é escalável, e tá tudo bem'. Nem tudo precisa ser gigante para ser bom''.
Para Bernardo, um dos grandes diferenciais do seu trabalho foi a forma de comunicação. ''O grande trunfo foi falar de um jeito fácil sobre uma coisa difícil. Alta relojoaria é um assunto complicado, técnico, distante. A gente conseguiu falar disso de forma simples, clara e direta'', explica.
Por fim, ele reforça a importância da experiência e da relação humana no consumo de luxo e no empreendedorismo. ''Experiência é chamar o cliente pelo nome. É fazer micro coisas que mostram que você pensou nele. (…) Às vezes parece besteira, mas não é. Isso muda tudo''. E conclui destacando o valor simbólico dos relógios: ''O relógio é uma das poucas coisas que atravessam gerações sem perder o significado. Você passa de pai para filho, de avô para neto, mantendo a história, a memória, o que aquilo representava''.
No Lucro
Quando: todas as terças, às 20h (web) e às 23h30 (TV)
Onde: no YouTube de CNN Pop (youtube.com/@cnnpop) e na CNN Brasil.
Tags:
Programação
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