De acordo com o diretor de marketing e produtos da Net Serviços, Márcio Carvalho, a audiência da TV por assinatura como um todo cresceu 20% no primeiro trimestre de 2014 na comparação com igual período do ano passado em grande parte por conta de um ajuste na grade de canais feito pela operadora. "É claro que nisso tem o efeito da expansão da base e das mudanças na programação dos canais, mas a grande responsável foi a mudança na audiência", avalia.
A Net deu início ao processo de reordenamento dos canais em setembro de 2013 e sua conclusão se deu em abril último. Em São Paulo, a mudança aconteceu já em janeiro. O objetivo era juntar em blocos os gêneros afins e agrupar canais básicos e premium para melhorar a visibilidade dos canais e tornar a navegação mais intuitiva.
"Alguns canais que mudaram de lugar chegaram a crescer mais de 80% no primeiro trimestre. O que acontecia era que os canais premium de filmes, Telecine e HBO, ficavam no meio da grade e quem não assinava o canal, quando chegava naquela numeração, parava por ali. Não avançava mais e não via os canais que ficavam depois deles. Alguns canais as pessoas não sabiam que existiam ou simplesmente esqueciam", avalia Carvalho.
Poucos canais permaneceram em sua numeração, apenas cerca de 10%, pelos cálculos do executivo. "Agrupamos os canais básicos por gênero e mais para baixo na grade e colocamos os canais de filmes nas últimas posições. Pela ordem ficaram os básicos SD, depois os premium SD, e na sequência os básicos e premium HD", detalha.